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            江西农康农副产品配送服务有限公司
            公司是如何保证售后服务
            来源: | 作者:农康 | 发布时间: 469天前 | 134 次浏览 | 分享到:

            1、我公司将设专人服务、专人跟踪;快速处理突发事情;服务人员必须经卫生防疫部门进行健康检查及卫生知识培训后才能上岗。

            2、我公司根据贵单位食堂配送菜项目的要求,在规定的时间内提供专人专车免费送货上门,把物料送到指定地点以保证贵司的正???。

            3、对送货过程中出现的质量问题及临时加补的品种时,我司可以启用备用库的餐料,保证在规定时间内送到。遇有上级有关部门检查等特殊情况,积极配合贵单位提前做好相关准备工作。若遇到台风等自然灾害,提前做好供货预案。

            4、在贵单位出现临时加单和有接待围餐时,或是有退货、补货、换货等紧急情况时,我公司都会做好多套应急措施以保证按时把货送给贵单位,保障贵单位的正常用餐。

            5、具体应急保障措施如下:

            公司配备有20多辆面包车和小型货车为应急服务车,专门处理贵单位的临时加单和接待围餐,或是退货、补货、换货等紧急情况,保证在几个小时内完成。在各个主要的大型市场安排专人专车蹲点,及时快速的采购客户加单的品种。与多个大型代理商、批发商、大型超市建立合作关系,保证我公司的货源供应。
                
            6、根据贵单位食堂配送菜项目的具体需求,我们可在服务过程中提供不同的配送方案或不同的售后服务模式。


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